Политика за поверителност

Тази политика описва как онлайн магазин E-DEPO събира, използва и защитава личните данни на посетителите и клиентите на e-depo.eu.

1. Администратор на личните данни

„Матмазел – България“ ООД, ЕИК 206672373, адрес: гр. Бургас 8000, ж.к. „Лазур“, бл. 36, вх. 3, ет. 3, ап. 8. Контакти: office@matmazel-bulgaria.com, +359 888 686 839.

2. Какви данни обработваме

  • име, телефон, електронна поща и адрес за доставка;
  • данни за поръчки, плащане, фактуриране и кореспонденция;
  • IP адрес, браузър, устройство, бисквитки и действия в сайта;
  • данни, предоставени чрез контактната форма или при рекламация.

Не съхраняваме пълните данни на банкови карти. Картовите плащания се обработват от съответния платежен доставчик.

3. Цели и основания

Данните се обработват за приемане и изпълнение на поръчки, доставка, плащане, фактуриране, обслужване на клиенти, рекламации, предотвратяване на злоупотреби и изпълнение на законови задължения. Основанията са изпълнение на договор, законово задължение, легитимен интерес и, когато е необходимо, съгласие.

4. Получатели

Данни могат да бъдат предоставяни само доколкото е необходимо на куриерски и логистични дружества, платежни, счетоводни, хостинг и технически доставчици, както и на компетентни органи, когато законът го изисква.

5. Срокове за съхранение

Данните за поръчки и счетоводни документи се пазят за изискваните от закона срокове. Запитванията и техническите записи се пазят само докато са необходими за съответната цел, сигурността на сайта или защитата на законни интереси.

6. Бисквитки

Сайтът използва необходими бисквитки за количката, поръчките, сигурността и основната работа на магазина. Аналитични и маркетингови бисквитки се използват съобразно избора на посетителя, когато се изисква предварително съгласие.

7. Вашите права

При условията на Общия регламент относно защитата на данните имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение и преносимост, както и да оттеглите дадено съгласие. Искания се изпращат на office@matmazel-bulgaria.com. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни.

8. Защита и промени

Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на данните. Актуалната версия на политиката се публикува на тази страница.

Последна актуализация: 12 септември 2026 г.